职位描述
接待服务
工作职责：
1、负责商场日常来访人员的接待咨询，为客户办理业务；
2、负责受理通过现场、电话、网络等多种渠道的顾客提出的各类投诉、求助建议等，整理分析客诉报表并对顾客进行电话回访；
3、协助配合公司各业务线条工作的开展，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，形象良好，有客服前台工作经验为佳;
2、服务意识强，语言表达能力强，有客户服务基础技能及礼仪；
4、能熟练运用办公软件;
5、协调能力强、执行力强、抗压能力强、认同万达企业文化。
福利待遇：五险 住房公积金 带薪年假 年终奖金 节日福利 生日福利 包吃 定期体检
联系我时就说是在 广西崇军送工 上看到的
职位发布者
雷女士
最近在线时间：2024-07-24 16:07
电话：
182****8737
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