任职要求:1.年龄:22-30岁;2.学历:具有高中以上学历; 3.经验要求:有相关工作经验者优先录用;4.知识要求:具备礼仪接待相关知识,掌握基本英语,熟练操作电脑;5.能力要求:有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派;6.其它:热爱本职工作,认真负责,身体健康,品行端正。岗位职责:1.负责前台员工的工作安排、考勤、考核与评估。2.负责工作指令的及时下达,及与相关部门的协调工作。3.负责前台的日常事务性工作,如:物品配备、卫生检查。4.负责客人的投诉的处理,检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作状态。5.负责掌握当日即次日的客房状态。6.检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。7.以身作则,关心员工,并带领全体员工树立为宾客服务的良好职业道德,为创总良好声誉而尽职尽责。8.对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。9.对本岗点员工的奖励、处罚有建议权。10.自觉履行职责,并接受前台主管的监督。11.积极完成上级领导交办的各项工作。
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联系我时就说是在 广西崇军送工 上看到的
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